Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento de Datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos de carácter personal facilitados a través de este sitio web son tratados bajo la responsabilidad de:

• Razón Social: NutraVita España S.L.
• NIF/CIF: B-88492019
• Domicilio Social: Calle Velázquez 45, 28001 Madrid, España
• Correo electrónico de contacto: [email protected]
• Horario de atención: Lunes a Domingo de 06:00 a 22:00

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recabados (nombre, teléfono, dirección postal de entrega) se procesan con las siguientes finalidades exclusivas:

• Gestionar, tramitar y despachar los pedidos solicitados mediante el sistema de pago contra reembolso.
• Realizar la verificación telefónica del pedido en horario de 06:00 a 22:00 h para asegurar la correcta entrega con la empresa de mensajería en España.
• Atender dudas, reclamaciones y ejercer el servicio postventa o devoluciones.

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación precontractual y contractual derivada de la solicitud de pedido de complementos alimenticios, así como el consentimiento expreso del usuario al enviar sus datos en el formulario.

4. Destinatarios y Cesión de Datos

Los datos personales únicamente serán comunicados a empresas de transporte y logística de primer nivel que operan en España (ej. Correos Express, SEUR, GLS) para la estricta realización del reparto físico y el cobro contra reembolso del paquete.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Usted puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición enviando un correo electrónico a [email protected] con copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).